Ciao a tutti,
cerco aiuto su un telefono satellitare apparentemento morto :-(
Ho recentemente comprato su eBay un satellitare Thuraya Ascom 21, in sostituzione di un analogo Hugues 7100 ormai perso in Libia :-(
Quando mi e' arrivato l'aggeggio, per testarlo gli ho inserito la mia SIM Vodafone per testarlo in GSM-mode. Il telefono si e' messo a ravanare un po' alla ricerca della rete, ma non ha trovato nulla. Era tardi, ho spento tutto senza preoccuparmi e durante il week-end mi sono portato il satellitare in montagna. Ho quindi rifatto il test, ma questa volta il satellitare si e' "congelato" bloccandosi completamente e rendendo inutilizzabile la tastiera: l'unico modo per spegnerlo e' stato staccare fisicamente la batteria. Ho contattato il venditore che e' inorridito all'idea che avessi usato una SIM GSM per l'apparecchio; lui dava per scontato che l'utente utilizzasse una card Thuraya e , secondo lui, una SIM Card da 5V puo' aver danneggiato irreparabilmente l'apparato...
A parte il fatto che credo che ormai anche le SIM GSM siano a 3.3V, mi sembra cmq strano che una SIM da 5v possa danneggiare l'apparato. BTW, con il terminale Hugues 7100 era pratica corrente fra amici e compagni di viaggio scambiarsi il satellitare e inserirvi la SIM GSM del proprio operatore (TIM, Vodafone, Wind) senza problemi di sorta.
Non so quali differenze vi possano essere fra Hugues e Ascom, ma dall'aspetto e dal manuale mi sembra che quest'ultimo sia esattamente lo stesso attrezzo, ma con il "brand" Ascom.
Il venditore (che cmq si e' mostrato corretto) giura e spergiura che il satellitare funzionava correttamente (con card Thuraya); mi ha indicato una serie di operazioni di sblocco che hanno tutte dato esito negativo. Ho anche effettuato piu' cicli di carica e scarica completi senza successo.
A qualcuno e' mai successo uno scherzo del genere? Qualche idea o suggerimento?
Grazie anticipatamente.
Giuseppe

io ho fatto l operazione inversa passando dall ascom al 7101 e non ho avuto problemi neache con il kit fisso in macchina

E' successo ad un mio amico con lo stesso tipo di apparecchio. Purtroppo il problema è stato risolto inviandolo alla Thuraya, che lo ha riparato ed anche aggiornato. ...Ti auguro di essere più fortunato !!

Saluti, Sergio.

Confermo quello che dice Azalai2,anche sul mio terminale 7101,posso metterci qualsiasi SIM senza alcun problema.
Attenzione pero'ai tempi di ritorno per una eventuale riparazione,purtroppo avevo il Thuraya in una tasca dei pantaloni mentre in Dancalia mi arrampicavo sulle lave dell'Ertale.Si ruppe il vetrino del display,amareggiato spedii via Intermatica il terminale per la riparazione,...me lo tennero 7 mesi...dico 7 mesi,cmq dopo vibrate proteste al suo ritorno,mi usarono la cortesia di non farmi pagare niente.
Mi dissero che il ritardo era dovuto al fatto che prima di spedire a destinazione devono avere per lo meno un nr significativo di terminali,quindi bisogna che in quel periodo se ne rompano almeno 5 o 6...
Saluti ed in bocca al lupo

io ho riscontrato un problema analogo su un huges 7101, portato a riparare in Libia, sembrava finzionare alla grande, salvo poi il mese scorso scoprire sempre lo stesso problema, in pratica il tel si accende e trova i satelliti, ma non appena provi a digitare più di 3 tasti va in blocco, e si sblocca solo quando vuole lui, a volte anche dopo giorni.

Aggiungo al mio post precedente, che il problema riscontrato non dipendeva dall'aver cambiato sim card: era sempre stata utilizza una sim Thuraya. Semplicemente era andato in "Tilt", con dei sintomi simili a quelli descritti da Jumar. Comunque, dopo la riparazione, il terminale va benissimo ed il mio amico continua ad utilizzarlo con piena soddisfazione... E provare magari anche con l'help line Thuraya? Di solito rispondono molto celermente.

Salutoni, Sergio.

Ciao sErgio,
potresti indicarmi l'iter per mandarlo in thuraya?
grazie
Gigi

Oltre ad Intermatica, di cui ci ha parlato Cortomaltese, proverei anche con Telecomsatitalia. Hanno anche un numero verde (se non sbaglio 800 001315, ma controlla: li trovi sul web). Inoltre, come ho già detto, scrivere all'helpline Thuraya per ulteriori info, si può sempre fare...e non costa niente !!

Saluti ed auguri a Tutti. Sergio.

ho avuto un ascom in prestito che funzionava con qualsiasi SIM poi ne ho comperato uno che era difettoso e funzionava solo saltuariamente (non avendolo ancora pagato l'ho rispedito al mittente) ora dopo un intervallo con iridium (ottimo ma costoso, abbonamento) ho un huges che funziona perfettamente con ogni SIM sia svizzera che italiana.

Saluti Franco

Mi è arrivato ieri l'ASCOM21 preso su ebay. Non ho ancora la sim thuraya che mi sarà prestata a breve. Però ho fatto la prova con una sim TIM da 128K. Nessun blocco, tutto funziona regolarmente, facendo la ricerca solo su sistema satellitare compare regolarmente la scritta THURAYA Italy. Ho sia chiamato che ricevuto e tutto funziona. Inserendo una vecchia sim 16K ancora attiva, sull'ascom non viene rilevata e compare il messaggio SIM ASSENTE. Però nessun blocco.